ORGANIZZAZIONE AZIENDALE: NON E' UNA QUESTIONE DI "BUON SENSO"

Il concetto chiave che guida il sistema informatico di ogni azienda è, o dovrebbe essere, l'organizzazione. Una buona organizzazione è alla base del successo dell’azienda! Non possiamo farne a meno!
All'interno di un'azienda tutto è governato dalla sua organizzazione.

L'organizzazione è infatti tutto ciò che permette ad ogni azienda di consegnare ogni giorno valore ai propri clienti. Ed è proprio questa sua presenza costante che rende difficile applicare le discipline che la regolano. Come ogni cosa necessita di una guida altrimenti, come accade in molte realtà aziendali, l'organizzazione viene gestita “a buon senso” o peggio ancora “ad evento”.
L'organizzazione aziendale è una disciplina con regole, tecniche e metodi e per questo va applicata ad un'azienda come un vestito su misura, va introdotta con esperienza e considerando tutte le criticità che possiamo incontrare:personale, budget ecc...
Se volessimo esprimere un concetto ideale di “eccellenza organizzativa” ci troveremo di fronte ad un'azienda in cui tutte le risorse (persone, materiali, strumenti) sono coordinate tra di loro (processi) in modo da orientarne i risultati (output) verso gli obiettivi dell’azienda.
Ovvio che nella realtà è difficile ottenere l'eccellenza, ma è possibile avvicinarsi a questo obiettivo agendo sui principali fattori di successo dell'organizzazione:
- Struttura organizzativa
- Dimensionamento delle risorse;
- Gestione per processi;
- Standardizzazione dei flussi;
- Regole di coordinamento tra le risorse;
- Carichi di lavoro e vincoli;
- Controllo delle performance (misurazione, incentivazione, retroazione);
- Comunicazione e reporting;
- Miglioramento continuo.
Vogliamo essere una realtà di successo? Allora ciascuno di questi elementi deve essere il nostro pane quotidiano, da cui partire e su cui fare evolvere l'organizzazione aziendale.
Ovvio che il sistema informatico è uno strumento in mano all'organizzazione per esaminare (analisi), riprogettare e misurare. Uno strumento da cui potete partire, dopo che vi siete convinti che l'organizzazione è fondamentale.
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